Qualiti7 2026 Webinar Series - Driving Service Excellence – anglais
Description :
Langue : anglais
Code d'accès :
Webinaire
Date
La gouvernance des services TI - Comment réussir
2026-01-30
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Webinaires
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Série de webinaires
iQ7-20.5 – français
Description :
Langue : français
Code d'accès : iQ7-20.5-Participants
Webinaire
Date
iq7 Track 1 - Frédérick Coutret
2021-03-25
Conference 7 Bonin-Haskins
2021-03-25
Conference 8 Boukhris
2021-03-25
Tiemoko Sidibé
2021-03-25
Stephane Joret
2021-03-25
Hugo Paradis
2021-03-25
Martin Deslongchamps
2021-03-25
Plénière - Panel 1
2021-03-25
Plénière après midi
2021-03-25
Panel 2
2021-03-25
iQ7-21 – français
Description : Virtual Conference held November 18, 2021
Langue : français
Code d'accès : iQ7-21-Participants
Webinaire
Date
Gouvernance et conformité : leviers de création de valeurs
2021-11-18
Un standard pour la gestion des entreprises numériques modernes
2021-11-18
Mise en œuvre des bonnes pratiques de gestion des services ITIL
2021-11-18
Comment transformer et gérer des services numériques sous l’angle de l’éco-responsabilité? Les nouveaux défis environnementaux
2021-11-18
IT asset management (SAM) - a success factor in cybersecurity
2021-11-18
Améliorer les processus grâce à la simulation
2021-11-18
Le futur du DevOps
2021-11-18
ISO 19770-10 : guide pratique pour la mise en oeuvre de la gestion des actifs IT
2021-11-29
iQ7-21 Panels – français
Description : Panel discussions at the iQ7 2021 Conference
Langue : français
Code d'accès : iQ7-21-Participants
Webinaire
Date
Organiser des systèmes d'information éco-responsables: Un des importants défis informatiques de notre génération!
2021-11-18
Préparer l'organisation pour son retour au travail dans un mode hybride 'bureau et domicile'. Comment assurer de maintenir la qualité et la valeur des services informatique pour nos clients?
2021-11-18
La mise en place d'approches DevOps au sein d'un département TI. C'est bien plus qu'une histoire d'outils. Comment réellement réussir?
2021-11-18
Webinaires précédents
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Date du webinaire
Webinaire
30-01-2026
La gouvernance des services TI - Comment réussir Qualiti7 2026 Webinar Series - Driving Service Excellence – anglais
Code d'accès :
Série : Qualiti7 2026 Webinar Series - Driving Service Excellence -
Description : Face aux nombreux changements et perturbations qui affectent l'écosystème informatique et métier de nombreuses entreprises, il est essentiel pour les DSI de mettre en place une gouvernance des services informatiques adaptée.
La gouvernance des services informatiques garantit que nos décisions et nos ressources sont constamment orientées vers les priorités de l'entreprise et nous aide à optimiser nos efforts.
Ce webinaire abordera les composantes les plus courantes de la gouvernance des services informatiques et les facteurs clés de succès.
Les sujets suivants seront traités :
Pourquoi la gouvernance est-elle si importante aujourd'hui ?
Éléments clés de la gouvernance des services informatiques
Responsabilité des services et des produits
Responsabilité des pratiques et des processus
Comité de pilotage et bureau de gestion des services
Différences entre gouvernance et amélioration continue des services… et leur complémentarité
Intégrer la gouvernance et l'amélioration continue des services pour construire une approche de gouvernance durable
Facteurs clés de succès pour garantir que la gouvernance maintienne l'alignement des priorités métier et informatiques et apporte la valeur ajoutée escomptée
Préparer l'organisation pour son retour au travail dans un mode hybride 'bureau et domicile'. Comment assurer de maintenir la qualité et la valeur des services informatique pour nos clients? iQ7-21 Panels – français
Code d'accès : iQ7-21-Participants
Série : iQ7-21 Panels - Panel discussions at the iQ7 2021 Conference
Description : Danny Crevier (Fonds de Solidarité FTQ), Pierre-Étienne Boucher (Hydro-Québec), Sébastien Ferreira (ServiceNow), Michel Simard (Qualiti7), Jean-Claude Beaudry (Moderator)
La mise en place d'approches DevOps au sein d'un département TI. C'est bien plus qu'une histoire d'outils. Comment réellement réussir? iQ7-21 Panels – français
Code d'accès : iQ7-21-Participants
Série : iQ7-21 Panels - Panel discussions at the iQ7 2021 Conference
