Journée d'apprentissage réservée aux professionnels informatiques œuvrant au sein d'universités et cegeps.

Programme:

8h45 Accueil et déjeuner léger

9h05 Mot de bienvenue de la part de Qualiti7

9h15 - 10h30 : Plénière 1 : Gouvernance des services et pratiques TI

10h30 - 10h45 : Pause

10h45 - 12h00 : Plénière 2: Gouvernance de l'IA en utilisant ITIL

12h00 - 13h00 : Diner offert par Qualiti7

13h00 - 14h30 : Bloc 1 (ateliers)

• Conception de CMDB et de pratique de gestion des configurations
• Stratégie d'intégration des fournisseurs informatiques aux pratiques internes
• Moderniser l'habilitation des changements afin de la rendre agile et performante.

14h30 - 15h00 : Pause

15h00 - 16h30 : Bloc 2 (ateliers)

• Optimiser l'utilisation des ressources lorsque les ressources TI sont restreintes
• Développement d'un catalogue de services
• La conception intégrée des services et produits... Guides, approches et facteurs de succès

16h30 - 17h15 : Conclusion et réseautage

Thème: Gouvernance et Gestion Intégrée des Services – Regard 360° pour assurer la création de valeur

Conférence annuelle internationale pour la francophonie

Conférence hybride - Montréal et Virtuelle

15 sessions et 2 panels internationaux

Journée d'apprentissage réservée aux professionnels informatiques oeuvrant au sein de villes et municipalités

Programme:

8h45 Accueil et déjeuner léger

9h05 Mot de bienvenue de la part de Qualiti7

9h15 - 10h30 : Plénière 1 : Gouvernance des services et pratiques TI

10h30 - 10h45 : Pause

10h45 - 12h00 : Plénière 2: Gouvernance de l'IA en utilisant ITIL

12h00 - 13h00 : Diner offert par Qualiti7

13h00 - 14h30 : Bloc 1 (ateliers)

• Conception de CMDB et de pratique de gestion des configurations
• Stratégie d'intégration des fournisseurs informatiques aux pratiques internes
• Moderniser l'habilitation des changements afin de la rendre agile et performante.

14h30 - 15h00 : Pause

15h00 - 16h30 : Bloc 2 (ateliers)

• Optimiser l'utilisation des ressources lorsque les ressources TI sont restreintes
• Développement d'un catalogue de services
• La conception intégrée des services et produits... Guides, approches et facteurs de succès

16h30 - 17h15 : Conclusion et réseautage