Gestion des services TI – ITIL® Managing Professional Transition Version 5
Apprenez en 2,5 jours et préparez-vous à la certification ITIL® Version 5 Managing Professional Transition
ITIL® est une marque déposée du groupe PeopleCert. Utilisée sous licence de PeopleCert. Tous droits réservés.
Courriel : contact@qualiti7.com ou qualiti7.com
Ce cours intensif de deux jours et demi prépare les praticiens ITIL® expérimentés à la désignation ITIL® Managing Professional Version 5. Il établit un pont entre les connaissances acquises en ITIL® v3 / ITIL® 4 et le cadre ITIL® Version 5, en mettant l’accent sur les capacités stratégiques et opérationnelles nécessaires aux examens Managing Professional Transition.
Le cours, le matériel et les examens sont en anglais.
2,5 jours d’apprentissage en direct avec instructeur, plus du travail autonome entre les séances.
Un minimum de 17 crédits ITIL® v3, y compris le parcours Expert, ou une désignation ITIL® 4 Managing Professional est requis. Les participants doivent détenir une certification ITIL® active pour être admissibles.
Le cours comprend des lectures interactives et des explications données par l’instructeur, des activités pratiques ressemblant aux questions d’examen, des exercices collaboratifs et des études de cas, ainsi qu’une révision guidée pour la préparation aux examens.
Examens inclus : Oui. Les examens officiels PeopleCert ITIL® Managing Professional Transition Version 5 sont inclus.
Les participants reçoivent un bon valable 12 mois et planifient leurs examens après la formation.
Il y a deux examens à livre fermé. Chaque examen comprend 40 questions à choix multiples fondées sur des scénarios et dure 90 minutes. Du temps supplémentaire peut être accordé aux candidats dont la langue maternelle n’est pas la langue de l’examen.
