Gestion des services – Fondation SRE (Site Reliability Engineering)

Contenu du cours

Les éléments suivants sont abordés dans ce cours :

• Principes et pratiques SRE
• Objectifs de niveau de service (SLO) et budgets d'erreurs
• Réduire le travail (toil)
• Indicateurs de suivi et de niveau de service (SLI)
• Outils SRE et automatisation
• Anti-fragilité et apprentissage à partir de l'échec
• Impact organisationnel du SRE
• SRE, autres cadres, l'avenir

Plan de cours

Jour 1

• Principes et pratiques SRE
• Objectifs de niveau de service et budgets d'erreurs
• Réduire le travail
• Indicateurs de suivi et de niveau de service

Jour 2

• Outils SRE et automatisation
• Anti-fragilité et apprendre de l'échec
• Impact organisationnel du SRE
• SRE, autres cadres, l'avenir
• Révision et préparation à l'examen

Objectifs du cours

En deux jours, les participants acquerront les connaissances et compétences nécessaires pour :

• Expliquer le vocabulaire, les principes et les pratiques de base du SRE.
• Comprendre les concepts de base du SRE et la manière dont le SRE peut être utilisé pour améliorer les activités opérationnelles en appliquant les principes et pratiques d'ingénierie de fiabilité du site.
• Passer l'examen DOI/PeopleCert en toute confiance en appliquant leurs connaissances nouvellement acquises.
• Mettre les principes SRE en pratique.

Audience ciblée

Ce cours s’adresse :

• Au personnel impliqué dans la contribution et l’optimisation de la fiabilité et de la résilience des plateformes et des services.
• Aux praticiens et gestionnaires travaillant en exploitation, SRE ou assurance de service.
• Aux participants ayant idéalement trois à six mois d’expérience préalable en informatique.